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揭秘你不知道的京東管理體系!

發布日期:2016-03-03來源:編輯瀏覽次數:548
 寫在前面

你可能知道,京東截至2015年底,員工近11萬人,而接下來2016年,京東員工總量將突破16萬人,人員增速那么驚人,它的管理架構應該長什么樣?我們嘗試梳理一下。


先從組織架構和高管說起吧。

【京東組織架構】

業務體系:

職能體系:

【京東核心業務】

1.京東商城:京東之核心板塊,下設四個事業部:3C事業部、家電事業部,消費品事業部,家居事業部。

 

2.京東金融:2013年成立,2016年1月完成A輪融資,融資10億美金,總估值超460億人民幣,估計3年內獨立上市。

 

3.海外事業部:2014 年 4 月成立,2015年6月海外平臺上線,將開始大規模做全球出口業務——全球售,2015年京東印度公司設立。

 

4.京東到家:2015年4月設立,原名為拍到家,負責圈占生活服務O2O市場。目前主打生鮮及超市產品的配送。

 

5.京東智能:20150119日,原的NSNG子公司改名為“京東智能”。主要業務方向。智能云平臺JD+”京東智能產品,還有著名的JD+奶茶館。 

 

 

小編總結

其實,京東還有“拍拍網”事業部,專門做拍賣和二手貨的,2015年11月關掉了。

 

 

【京東核心高管】

劉強東,京東集團CEO,太多資料,跳過了哈。直接CXO們。


黃宣德:CFO,首席財務官,2013年9月加入京東。財務背景。2006-2013年任文思海輝 CFO。最有意思的是,黃宣德曾學過十多年的芭蕾舞,后來到海外讀MBA,轉行做了財務,還考了紐約州注冊會計師。

 

隆雨:CHO&GR,全稱首席人力資源官兼首席法律總顧問,20128月加入京東。法律背景。2010年-2012年曾任UT斯達康全球高級副總裁、首席法律總顧問及首席合規官,1998畢業于西南政法大學經濟法系,跟劉強東是中歐國際商學院同學。

 

藍燁:CPO,首席公共事務官,2012年2月加入京東,之前任集團CMO。聯想系。1994-2008年在聯想工作,先后任聯想集團東北區總經理、聯想集團技術服務部副總經理、聯想集團大客戶業務部總經理、聯想集團公司銷售副總裁。2008-2010年還曾擔任方正科技公司總裁。

 

張晨:CTO,首席技術官,2015年3月加入京東。雅虎系。1997-2015在雅虎工作,先后任雅虎全球副總裁,雅虎北京研發中心創始人總裁。雅虎北京研發中心于2015年3月18日宣布關閉,所以,京東還得感謝雅虎。之前的CTO換了好幾任了。

 

 

小編總結

京東四個CXO到崗時間都是三年內,最晚到位2015年11月的CTO,均屬于空降兵。

 

 


沈浩瑜:
京東商城CEO,46歲,2011年8月加入京東,時任COO。百度系。2007 -2011年任百度高級副總裁,曾任美國運通個人卡發行部副總裁、麥肯錫咨詢顧問和項目經理。1992年畢業于中國人民大學國際金融系,1997年獲得美國衣阿華大學工商管理碩士學位。

 

陳生強:京東金融CEO,40歲,2007年4月加入京東,之前為財務總監、財務副總裁,2012年3月被任命為CFO,2013年9月份負責京東金融。京東嫡系。陳生強屬于唯一一位由京東內部培養的核心高管。1998年北京工商大學會計本科,2005年北京理工大學MBA,2013年中歐國際商學院EMBA。

 

徐昕泉:高級副總裁,45歲,負責京東海外業務,國際市場拓展,2014年3月加入京東。華為系。1996 - 2014,從華為銷售人員做起,離任時擔任華為電商總裁,1989級清華大學電機系本科,曾在俄羅斯留學。

 

王振輝:京東智能總裁,40歲,2011年5月加入京東,時任區域總經理。聯想系。1999-2007年在聯想集團任某區域總經理。1998年北京科技大學經濟學專業本科畢業。

 

王志軍:京東到家總裁,44歲,2015年3月任現職,2010年加入京東。聯想系。2002 -2010年在聯想擔任服務總監。加入京東后,負責京東商城客服體系的建立,2013年負責配送體系,后來負責農村電商、校園電商等項目推進。1996年天津理工學院自動化系本科。 


 

小編總結

京東業務板塊BOSS的門,全是40-45歲的爺們,從高管的履歷來看,京東高管還是較偏好“聯想”系的人。

 

【京東業務架構】

京東商城的運營體系

京東的研發體系架構


京東的人力資源架構


京東人力資源采取二級管控,采取HRBP模式,以集團HR為例。


【京東文化】

靜靜的看圖就好。


目標:成為全球最值得信賴的企業

使命:讓生活變得簡單、快樂!


 

小編總結

小編更喜歡東哥對京東“國民企業”的短期目標:

第一,收入(凈收入過萬億)

第二,就業過百萬(全職和兼職員工)

第三,目標納稅額(過100億美金,700億人民幣)

第四,社會責任。從2016年,每一年帶領中國50000個家庭脫貧。

第五,全球化,為中國品牌崛起去呼吁、去堅持、去努力和奮斗。

 

【京東價值觀】


誠信:內部坦白、誠實、守信

客戶為先:客戶利益第一、為客戶著想、為客戶多做事

激情:積極、主動、勤快、向上

學習:謙虛、好學、進步、用腦

團隊精神:合作、誠信、步伐一致

追求超越:創新、競爭

 

 

小編總結

價值觀高頻字:“客戶,團隊,誠信”很多公司都是相似的,包括阿里巴巴的六脈神劍。

 

 

【京東人才觀】

Style、Stage、Speed、Success。

 

 

小編總結

一句話概括——京東給你一個舞臺(Stage),希望你用最快速度(Speed)學會動作(Style),從而實現個人成就(Success)。

 

【京東崗位序列】

京東崗位序列主要分M、T、P序列。T序列包含產品和技術,P序列為項目經理。

【京東績效考核】

 

小編總結

實話說,京東薪資與BAT比較會比較吃虧。不過,最新公布的員工福利可以點贊:

1.產假:女員工30天,男生7天陪產假。

2.無息貸款:10個億,骨干員工可以申請。

3.救助基金:3000萬,員工可以申請,最高10萬。

 

【京東晉升機制】


【京東培訓體系】

2010年培訓從HR體系單獨出來,2012年建立京東大學,核心定位“提升京東員工工作能力,宣貫和落地公司文化價值觀”,目前員工數量30人。

 

人才發展學院面向業務專員能力培養與提升改進

領導力學院:面向管理能力培養與梯隊建設

學習管理中心:培訓運營、標準制定,系統建設與實施

文化創新中心:以多種形式推動與京東文化建設

京東商學院:面向賣家的培訓機構

 

京東大學做什么?

 

京東大學怎么做?

1.通用力培訓:以高管授課為主。京東設有培訓周,在每月第一周的周六,員工學習自己選報的公共課程。除了邀請內、外部優秀講師授課,劉強東自己也會開講授課。


2.專業力培訓:以自主研發為主。專業力的課程不僅包括理念,還包括業務部門在實踐中總結的工具和方法。由業務部門主攻開發和講授。


3.領導力培訓:以考代練為主。經常組織經理“輪訓班”,為期兩天的學習采用了面授、視頻教學、案例分析、小組討論和角色扮演等多種教學方式,其中情景模擬考試收效顯著。

【京東著名的管理倒三角】

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